Деякі власники Google Pixel 3 і 3 XL стверджують, що смартфони перегріваються під час зарядки. Вони публікують скарги у Twitter і Reddit.
Невеликий нагрів смартфона під час поповнення енергії – нормальна ситуація, але проблема з Pixel 3 полягає в тому, що перегрів призводить до відключення пристрою. Помилка найчастіше виникає при використанні бездротової зарядки.
Last night, during a live unboxing of my Pixel 3, it heated up and got VERY hot.
Then had issues turning on/off. Had to force a shutdown.
Full vid here.
Overview video later today…25 minute mark ⤵️@madebygoogle #Pixel3https://t.co/yDmLsf2C4w
— ZAK talksTECH 🇨🇦🎥📱#TeamUnFiltered (@ZAKtalksTECH) November 6, 2018
Sometimes when I can't sleep I play chill music from my phone when it's on the Qi charger by my bed. Guess I can't do that with the Pixel 😣 just picked it up and it was seriously hot to the touch… Also it didn't charge very long so starting the day at 45% battery pic.twitter.com/KLUZJVF6Oc
— Tailosive Tech (@tailosivetech) November 6, 2018
Проблема не залежить від конкретних пристроїв зарядки: користувачі спостерігають перегрів при використанні і Google Pixel Stand, і сторонніх станцій Qi, і навіть деяких провідних адаптерів.
Якщо смартфон виявить, що його температура дуже висока, користувач отримає повідомлення про це, а швидкість заряду сильно знизиться. Однак, якщо ситуація не покращиться, смартфон автоматично вимкнеться, щоб уникнути подальшого нагрівання.